Dopravné podmienky

Výroba na objednávku

Tričká a mikiny AURORIQA sa potláčajú až po objednaní. Tovar vyrába externý výrobca v Európskej únii a zásielku odosiela z krajiny Európskej únie, v ktorej výrobca sídli. Tovar preto neodosielame z vlastného skladu a nesľubujeme doručenie na druhý deň.

Doprava do Česka a na Slovensko

Doručujeme na adresy v Česku a na Slovensku. Doručenie zahŕňa dve fázy:

výroba: zvyčajne 2–5 pracovných dní od objednávky,
doručenie: preprava z Európskej únie na vašu adresu po odoslaní.

Celkovo zvyčajne 5–14 pracovných dní od objednávky (údaj výrobcu pre Česko a Slovensko). Víkendy a české štátne sviatky sa nepočítajú. Ide o obvyklé, nie garantované doby.

Doprava do Česka a na Slovensko stojí 119 Kč, pri objednávke od 1 500 Kč je zdarma. Konečnú cenu dopravy zobrazí pokladňa pred zaplatením. Po odoslaní vám e-mailom pošleme informáciu o odoslaní. Ak objednávka nedorazí v uvedenom rozmedzí, napíšte na info@auroriqa.com s číslom objednávky.

Adresa a kontakt

V pokladni vyplňte úplnú doručovaciu adresu, e-mail a telefón. Dostupný spôsob dopravy a konečná suma sa zobrazí pred zaplatením. Výdajné miesto ani doručenie do boxu nepredpokladajte, ak túto možnosť pokladňa výslovne neponúka. Údaje potrebné na doručenie (meno, adresa, kontakt) odovzdávame výrobcovi a prepravcovi; podrobnosti sú na stránke Ochrana osobných údajov.

Platba

Platí sa online pri objednaní v pokladni. Dostupné platobné metódy ukáže pokladňa. Platba je spracovaná prostredníctvom platobnej brány, ktorú pokladňa ponúka; údaje o platobnej karte predávajúci nevidí ani neukladá.

Problémy s doručením

Nedoručenú alebo pri preprave poškodenú zásielku riešte s nami, všetko vybavíme za vás; nemusíte sa obracať na výrobcu ani prepravcu. Ak je zásielka pri prevzatí zjavne poškodená, odporúčame poškodenie odfotografovať a poslať nám fotografie e-mailom. Postup pre vrátenie a reklamácie nájdete na stránke Vrátenie a reklamácie.

Predávajúci: Jan Světinský, IČO 17309778, Bezručova 4201, 430 03 Chomutov, Česká republika. E-mail: info@auroriqa.com.