Zásady pro doručování
Výroba na objednávku
Trička a mikiny AURORIQA se potiskují až po objednání. Zboží vyrábí externí výrobce v Evropské unii a zásilku odesílá ze země Evropské unie, ve které výrobce sídlí. Zboží proto neodesíláme z vlastního skladu a neslibujeme doručení do druhého dne.
Doprava po Česku a na Slovensko
Doručujeme na adresy v Česku a na Slovensku. Doručení zahrnuje dvě fáze:
- výroba: obvykle 2–5 pracovních dní od objednávky,
- doručení: přeprava z Evropské unie na vaši adresu po odeslání.
Celkem obvykle 5–14 pracovních dní od objednávky (údaj výrobce pro Česko a Slovensko). Víkendy a české státní svátky se nepočítají. Jde o obvyklé, nikoli garantované doby.
Doprava po Česku a na Slovensko stojí 119 Kč, při objednávce od 1 500 Kč je zdarma. Konečnou cenu dopravy zobrazí pokladna před zaplacením. Po odeslání vám e-mailem pošleme informaci o odeslání. Pokud objednávka nedorazí v uvedeném rozmezí, napište na info@auroriqa.com s číslem objednávky.
Adresa a kontakt
V pokladně vyplňte úplnou doručovací adresu, e-mail a telefon. Dostupný způsob dopravy a konečná částka se zobrazí před zaplacením. Výdejní místo ani doručení do boxu nepředpokládejte, pokud tuto možnost pokladna výslovně nenabízí. Údaje potřebné k doručení (jméno, adresa, kontakt) předáváme výrobci a dopravci; podrobnosti jsou na stránce Ochrana osobních údajů.
Platba
Platí se online při objednání v pokladně. Dostupné platební metody ukáže pokladna. Platba je zpracována prostřednictvím platební brány, kterou pokladna nabízí; údaje o platební kartě prodávající nevidí ani neukládá.
Potíže s doručením
Nedoručenou nebo při přepravě poškozenou zásilku řešte s námi, vše vyřídíme za vás; nemusíte se obracet na výrobce ani dopravce. Pokud je zásilka při převzetí zjevně poškozená, doporučujeme poškození vyfotografovat a poslat nám fotografie e-mailem. Postup pro vrácení a reklamace najdete na stránce Vrácení a reklamace.
Prodávající: Jan Světinský, IČO 17309778, Bezručova 4201, 430 03 Chomutov, Česká republika. E-mail: info@auroriqa.com.